عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Unified Dynamics إن عندها وظائف متاحة في قسم الخدمي.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف مركز عمان مكان العمل مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والجداول الزمنية المختلفة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في مراكز الخدمة بشكل فعال
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة القضايا والطلبات المعقدة وضمان حلها في أقرب وقت ممكن
- إدارة الشكاوى والعمل على إيجاد حلول فورية لها لضمان رضا العملاء
- التأكد من الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومريحة للموظفين والعملاء على حد سواء
- العمل على تحديث قواعد البيانات والسجلات المتعلقة بالعملاء واحتياجاتهم
- مراقبة الأداء العام للمركز وتقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

مطلوب موظفين للعمل بمركز عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة