عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Valor Systems عن فتح باب التوظيف في مجالات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للمساهمة في موظف شاغر بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة عميقة في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بطريقة مناسبة
- مهارات التعامل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسلوب مهني
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل الجديدة والتغييرات المفاجئة في جدول العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات عمل سريعة ومتغيرة

المهام:

- متابعة حالة الخدمات المقدمة للعملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة باستمرار
- إدارة البريد الإلكتروني الوارد والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المتاحة
- استقبال العملاء في الأماكن المناسبة وتقديم المساعدة التي يحتاجون إليها بأفضل شكل ممكن
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة الممتازة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان التنسيق الجيد وتنفيذ الأعمال بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

مطلوب موظفين لشركة جيمس بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة