عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من Skyline Corporation بالقاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تحديد أولويات المهام وتوزيع الوقت بشكل فعال خلال ساعات العمل
- القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة وتطبيقها بشكل فعال في العمل
- مهارات في التعامل مع التطبيقات البرمجية الخاصة بالشركة وتحليل المشاكل التقنية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لحل مشاكلهم الفنية
- العمل مع فريق الدعم الفني لحل أي مشاكل أو تحديات تواجه العملاء
- متابعة كافة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بما يتماشى مع احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

مطلوب موظف للعمل في شركة كريم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة