عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتوصيل المعلومات بشكل دقيق وسريع للعملاء
- الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضاهم الدائم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء لحل مشاكلهم
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد بدون التأثير على جودة الخدمة
- التمكن من تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على تلك الاحتياجات

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال توفير خدمة مميزة ومتفوقة
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم خدمة العملاء لتقديمها للإدارة العليا
- جمع الملاحظات من العملاء واقتراح تحسينات على المنتجات والخدمات المقدمة
- تحليل بيانات العملاء لتحديد أنماط السلوك وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الخدمة
- متابعة تفاعلات العملاء وضمان أن جميع القضايا قد تم حلها بطريقة مرضية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مقاولات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة