عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القمة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن وظائف شريطة وجود خبرة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- معرفة واسعة بأساسيات خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المواعيد والطلبات
- مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع الزبائن وتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وفعالة
- مهارات في تقديم حلول مبتكرة لتحسين رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة

المهام:

- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير حول أداء الخدمة وتحقيق أهداف الفريق
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيب المعدات لضمان بيئة مريحة وآمنة
- مراقبة مستويات المخزون من المواد المستخدمة في العمل وتحديثها بشكل دوري
- العمل في بيئة سريعة وضمان سير العمليات بكفاءة وجودة عالية
- التعاون مع فريق العمل لتنظيم الأنشطة اليومية وتحديد المهام اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

مطلوب موظفين للعمل في مجال الضيافة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة