عالوظيفة

وصف الوظيفة

السحاب تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف في سلطنة عمان
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- المهارات في تقديم خدمة عملاء استثنائية ومعاملة العملاء بشكل ودود واحترافي
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات قد تنشأ بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إدارية جيدة لتنظيم الأعمال اليومية وضمان سير العمل بكفاءة عالية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة

المهام:

- إجراء دراسات وتحليلات دورية حول احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- تدريب وتوجيه العملاء بشأن كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات المعروضة من قبل الشركة
- العمل مع العملاء لتقديم استشارات وتوجيهات بشأن المنتجات والخدمات المتوفرة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم تقارير إدارية يومية حول أداء العمليات والعملاء وتقديم الحلول المناسبة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

مطلوب موظف في سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة