عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Elemental Industries عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة خدمة العملاء في المطار في القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على فهم وشرح القوانين والإجراءات الأمنية المتعلقة بالسفر
- القدرة على التفاعل مع الثقافات المختلفة والتعامل مع المسافرين الدوليين بفعالية
- تقديم المساعدة للعملاء في الحصول على المعلومات اللازمة عن الرحلات والمرافق
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالمطار والعمل على تسهيل إجراءات المسافرين
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة والتعامل مع الأزمات

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على إيجاد حلول مرضية لهم
- استقبال العملاء في المطار وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة حسب احتياجاتهم
- مساعدة المسافرين في التحقق من الوثائق المطلوبة وإجراءات السفر
- تأكيد حجوزات العملاء والتحقق من صحة الوثائق قبل الرحلات
- مساعدة العملاء في التوجيه داخل المطار وإرشادهم إلى أماكن الخدمات والمرافق

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

مطلوب وظائف خدمة العملاء في المطار بالقاهرة - Employ Mystic

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر