عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء الرقمي لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف استقبال في فندق في منطقة القاهرة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في الابتكار لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض مع الضيوف للحصول على أفضل الأسعار والعروض الترويجية
- مهارات الاستقبال والتعامل مع العملاء بطريقة مهنية وأنيقة مع الحفاظ على راحة الضيوف
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الجدول الزمني للحجوزات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع مشكلات الضيوف وحلها بسرعة وبكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمات المطلوبة للضيوف بشكل سلس
- التعامل مع حجوزات الغرف وإدخال البيانات بدقة في النظام
- تقديم المساعدة للضيوف في اختيار الأنشطة المناسبة لهم داخل الفندق وخارجه
- حل المشكلات التي قد تواجه الضيوف خلال إقامتهم وضمان راحتهم
- إدارة استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم بشكل محترف وفعال

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

مطلوب موظف استقبال في فنادق شيراتون بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر