عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة المتجددة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- معرفة المنتجات والخدمات بشكل جيد لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودية

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تقديم خدمات استثنائية
- متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وحل المشاكل التي قد تواجههم
- التعامل مع الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية وودية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات الشركة وخدماتها وضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة