عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بInnovation Partners للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات في المنتجات أو الإجراءات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على هدوء الأعصاب في ظل الضغوط
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لضمان رضا العملاء الكامل

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

فيزا موظف خدمة العملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة