عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر VisionTech Systems إنها تبحث عن موظفين بخصوص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف دعم فني ببلد القاهرة.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مزايا جذابة منها بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة وسريعة للمستخدمين
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال لتلبية احتياجات المستخدمين
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق مستوى عالٍ من رضا المستخدمين
- التمكن من كتابة الوثائق الفنية بطريقة واضحة ومنظمة تسهل الفهم
- معرفة تقنية عميقة بأنظمة التشغيل والبرمجيات المستخدمة في المؤسسة

المهام:

- الاحتفاظ بقاعدة بيانات دقيقة لجميع طلبات الدعم الفني لمراجعتها لاحقًا
- متابعة وتوثيق حالات الدعم الفني لضمان تقديم خدمة مستمرة وفعالة
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين والتفاعل معهم عبر مختلف القنوات
- إدارة الوقت بشكل فعّال للتأكد من تلبية احتياجات المستخدمين في المواعيد المحددة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا في الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

موظف دعم فني للتوظيف في المؤسسة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة