عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق الذكي
تطلب الشركة دعم فني للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية باستخدام الأدوات المناسبة واتخاذ الإجراءات التصحيحية
- القدرة على تطوير حلول مبتكرة للتحديات التقنية وتقديم المشورة التقنية للأفراد والشركات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الصبر والهدوء عند التعامل مع المشاكل التقنية المعقدة والمطالبة بحلول سريعة وفعالة
- قدرة على إدارة وتحديث أنظمة الأجهزة والبرمجيات لضمان التشغيل السلس لها
- مهارات الاتصال الفعالة مع العملاء لفهم مشاكلهم وتقديم الحلول الملائمة بسرعة واحترافية

المهام:

- متابعة التحديثات التقنية والتأكد من جاهزية الأنظمة للعمل بشكل مستمر دون انقطاع
- استقبال استفسارات العملاء حول المشاكل التقنية والعمل على حلها بشكل فوري
- التفاعل مع فرق العمل الفنية لضمان تطوير وصيانة الأنظمة بشكل مستمر
- التواصل المستمر مع الفرق التقنية الأخرى لضمان التنسيق الجيد في حل المشكلات
- إجراء الصيانة الدورية للأنظمة والبرمجيات لضمان الاستمرارية في الأداء

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

مطلوب موظفين دعم فني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة