عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالسمو الدائم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة وكيفية تقديمها للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام متعددة في وقت واحد بشكل فعال
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لمشاكل العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق مع تحسين التفاعل بين الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات بشكل أكثر فعالية
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة مع العملاء لتأكيد رضاهم عن الخدمة المقدمة وإجراء التحسينات اللازمة
- تنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ حلول العملاء بشكل سريع
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول عملية تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة