عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة اتصالات للعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع مختلف الشخصيات وتعامل مع العملاء من جميع الفئات
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العميل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- القدرة على اتباع السياسات والإجراءات المقررة في العمل
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية مع العملاء

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء وتقديم المساعدة حسب الحاجة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة
- تحديد فرص البيع ورفع الأداء الفردي والجماعي

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

مطلوب موظفة اتصالات للعمل في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر