عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Atlas Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة العملاء في المولات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة شكاوى العملاء والتعامل معها بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة والعمل في أوقات متنوعة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- مراقبة السلوكيات غير المقبولة من العملاء والتدخل في الحالات الطارئة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول العروض الخاصة في المول
- تقديم المساعدة للعملاء في حل أي مشاكل تواجههم أثناء التسوق
- تنسيق مع إدارة المول لضمان سير العمل بسلاسة
- مساعدة العملاء في عمليات الدفع والتأكد من صحة المعاملات المالية

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

مطلوب موظفات للعمل في المولات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة