عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الاتجاهات إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة استقبال بموقع القاهرة.
نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية وودية لضمان رضاهم
- مهارات إدارة الجداول الزمنية وتنسيق المواعيد والأنشطة اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات واسترجاع المعلومات بسرعة ودقة
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة داخل منطقة الاستقبال

المهام:

- معالجة الاستفسارات اليومية وحل أي مشكلات قد تواجه الزوار بشكل سريع
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة بكل احترافية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من الزوار والعمل على إيجاد حلول مرضية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بأسرع وقت
- مراقبة وتنظيم دخول الزوار والعملاء وتوجيههم بشكل مناسب حسب الأنظمة المتبعة

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مطلوب موظف استقبال للعمل في منشأة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر