عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Prime Edge Inc عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف استقبال بموقع القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين قادرين على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بالشكل الصحيح
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- المعرفة الجيدة بمهارات التواصل لضمان تقديم أفضل خدمة للزوار
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات المتعلقة بالعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق والمساعدة في تنظيم الأنشطة المختلفة
- مراقبة حركة الزوار والتأكد من توفير بيئة آمنة ومريحة لهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية
- توثيق جميع التفاعلات مع الزبائن لضمان المتابعة المناسبة
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقته وفعاليته

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

وظائف موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة