عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الطموح إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس التخصص.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعّال
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لتعزيز سمعة الشركة
- القدرة على تقديم دعم فني متكامل لحل مشكلات العملاء بشكل سريع واحترافي
- مهارات تنظيمية قوية لضمان متابعة الطلبات والتواصل بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة لتعزيز مستوى الخدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني لحل مشكلات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة وفعالة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة