عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Element Edge إن عندها وظائف شاغرة في مجالات HR تبحث عن مبدعين موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور مثل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على متابعة مواعيد الوصول والمغادرة والتنسيق مع فرق العمل لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع الحواسيب وأنظمة الحجز وحجز الغرف للزوار بكل دقة وفعالية
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة لضمان راحة الزوار
- معرفة تامة بسياسات الفندق والقوانين المتعلقة باستقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها الزوار أثناء إقامتهم وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- إدارة مهام الاستقبال اليومية والتأكد من التنظيم الجيد للعمل داخل منطقة الاستقبال
- تنسيق الحجوزات وتنظيم الغرف وفقاً لمتطلبات الزوار وتفضيلاتهم
- التحقق من توافر الغرف وحجوزات العملاء وتنظيم إجراءات الدفع والاستقبال
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزوار بشكل احترافي وسريع لحل أي مشكلة
- استقبال الزوار عند وصولهم للفندق والتأكد من إجراءات تسجيل الوصول بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظف استقبال في فنادق Minor العالمية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة