عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من المستقبل الذكي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات شركة الكهرباء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم وجدولة المهام اليومية لضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في إدارة خدمات الكهرباء
- مهارات التنسيق مع الأقسام الداخلية والخارجية لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- معرفة شاملة بعمليات التوصيل والصيانة المتعلقة بشبكات الكهرباء
- مهارات التواصل مع العملاء لشرح إجراءات تقديم الشكاوى وطلب الخدمات بشكل فعال

المهام:

- تنسيق عمليات التوصيل والصيانة لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الشكاوى والتوصيات للإدارة لتحسين خدمة العملاء في مجال الكهرباء
- التنسيق مع الفرق الميدانية لتصحيح الأعطال الطارئة في إمدادات الكهرباء
- مساعدة العملاء في فهم فواتير الكهرباء وكيفية تسديدها بالشكل الصحيح
- إدارة التحديثات المتعلقة بالشبكة الكهربائية وتوفير حلول فنية لحل المشكلات المتعلقة بها

الانشطة الوظيفية

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب موظف خدمات شركة الكهرباء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة