عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر Beacon Holdings عن عرض مميز بخصوص إدارة الأعمال بصفة وظيفة شاغرة موظف دعم فني في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم مزايا تنافسية منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول للمشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والشبكات بشكل فوري
- مهارات في التدريب والتوجيه لمستخدمي الأنظمة الجديدة والتقنيات الحديثة
- القدرة على التعامل مع الأدوات التقنية الحديثة مثل برامج المساعدة عن بعد
- القدرة على التكيف مع التغييرات في تقنيات وأدوات الدعم الفني
- القدرة على توفير الدعم الفني لمستخدمي البرمجيات والتطبيقات بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال أدوات المساعدة عن بُعد
- التواصل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لإصلاح المشكلات التقنية المعقدة
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرمجيات للتأكد من حل المشكلات التقنية بشكل صحيح
- مراقبة أداء الأنظمة بشكل دوري والتأكد من جودتها
- استكشاف الأخطاء في الأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول المناسبة لضمان الأداء الجيد

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تقنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة