عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأمان عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف دعم فني في مكان القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التدريب ودعم الموظفين في استخدام الأنظمة الحديثة
- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني لحل الأعطال التقنية
- معرفة بأساسيات الشبكات والاتصالات لتقديم الدعم الفعلي عند الحاجة
- إلمام عميق بأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء لحل المشاكل التقنية اليومية
- تقديم تقارير منتظمة حول مشاكل الأنظمة وكيفية معالجتها للإدارة
- متابعة الأعطال التقنية وحلها لضمان سير العمل بسلاسة
- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والبرامج المستخدمة
- تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع القضايا التقنية المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

مطلوب موظف دعم فني للعمل في المركز الوطني بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر