عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر Vantage Systems عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف دعم فني في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح الحلول التقنية بلغة بسيطة للعملاء
- القدرة على التعامل مع مشاكل الأجهزة التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة جيدة بأنظمة التشغيل المختلفة وإدارة الشبكات المحلية بفعالية
- مهارات استخدام برامج الدعم الفني المختلفة لإدارة المشكلات التقنية
- الالتزام بمعايير الجودة والدقة عند تقديم الدعم الفني للمستخدمين

المهام:

- متابعة المشكلات المستمرة والعمل على تطوير حلول طويلة الأمد لها
- إعداد التقارير اليومية حول المشكلات الفنية والحلول التي تم تنفيذها
- تثبيت وتحديث البرامج والأجهزة التقنية المطلوبة للعملاء بشكل دقيق
- توفير تدريب أولي للعملاء حول كيفية استخدام البرامج والأجهزة بكفاءة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لفهم احتياجاتهم التقنية

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

وظائف دعم فني للعمل عن بعد بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة