عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإبداع المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- قدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات في استخدام البرامج والأنظمة الخاصة بالشركة لتسهيل العمليات اليومية
- القدرة على التعامل مع الضغوط وحل المشكلات في مواقف سريعة ومتغيرة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان حل مشكلاتهم بشكل فعال وفي وقت مناسب
- مهارات في تقديم الحلول المبتكرة لتحسين تجربة العميل وتلبية احتياجاته

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الأمثل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من وصولها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- مساعدة العملاء في عملية طلب الطعام وضمان حصولهم على تجربة مريحة
- تحديث معلومات العملاء وضمان دقة بياناتهم في نظام الشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

وظائف موظفين بشركة طلبات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة