عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Peak Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظفين لشركة طلبات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفين لشركة طلبات .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة طلبات الطعام الإلكترونية وتحديث الطلبات بشكل دقيق وسريع
- مهارات خدمة العملاء الممتازة التي تضمن رضا العملاء وتعزيز سمعة الشركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل تأخيرات التوصيل أو مشكلات الطلبات وتقديم حلول فورية
- مهارات التنسيق بين فرق العمل المختلفة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل سريع ومنظم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الحالات غير المتوقعة وضمان رضا العميل بشكل دائم

المهام:

- تقديم حلول فورية لأي مشكلات تواجه العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمل والتحديات التي تواجه الموظفين.
- التواصل مع العملاء لتأكيد تفاصيل طلباتهم وتقديم الإجابات على استفساراتهم بشكل سريع
- متابعة حالات الطوارئ مثل التأخير أو مشاكل في الطلبات والتعامل معها بسرعة وحرفية
- التعامل مع الطلبات المقدمة من العملاء عن طريق النظام الإلكتروني بشكل دقيق وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

مطلوب موظفين لشركة طلبات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة