عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المبدعين إنها تدور على كفاءات.
نريد شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال في مدينة القاهرة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التواصل الممتاز مع الزبائن لتقديم أفضل الخدمات الممكنة
- معرفة بأنظمة الحجز والمحاسبة لإدارة الأمور المالية بفاعلية
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات التحليل لحل المشكلات التي قد تنشأ بسرعة وبكفاءة عالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة في الفندق والمرافق الأخرى
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند دخولهم الفندق بشكل لائق ومهني
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم تجربة مميزة للضيوف
- إعداد تقارير دورية حول الأداء وتقديم الاقتراحات اللازمة للتحسين
- مراقبة العمليات اليومية والتأكد من تنفيذ الإجراءات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة