عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Vantage Co والتعيين فوري , تطلب موظف في فندق خمس نجوم .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في فندق خمس نجوم .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة داخل الفندق
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني والاهتمام بتفاصيل الخدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الجودة
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الأجهزة والمعدات المستخدمة في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة التي تميز الفندق عن منافسيه

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة داخل الفندق
- التواصل مع العملاء للإجابة عن استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم لهم خلال إقامتهم
- التنسيق مع مختلف الأقسام داخل الفندق لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال
- ضمان أن جميع المرافق والخدمات في الفندق تعمل بكفاءة وتفي بتوقعات العملاء
- مراقبة وتوجيه جميع الأنشطة داخل الفندق لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

فرص عمل في فندق خمس نجوم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة