عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة النخبة عن شواغر بها بوظيفة موظف أبشر بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها
- القدرة على التعامل مع نظام أبشر الإلكتروني وإجراء المعاملات بشكل سريع وفعال
- القدرة على فهم القوانين واللوائح المتعلقة بخدمات أبشر وكيفية تطبيقها
- معرفة بمفاهيم الأمان والحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين في النظام
- مهارات في تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالنظام

المهام:

- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على استخدام نظام أبشر وتقديم الإرشادات اللازمة لهم
- ضمان تطبيق معايير الأمان لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات المستخدمين المتعلقة بالنظام
- تنفيذ المعاملات الإلكترونية الخاصة بالمواطنين على نظام أبشر وتحديث البيانات بشكل دوري
- متابعة تحديثات النظام بشكل دوري للتأكد من تقديم خدمات دقيقة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

مطلوب موظفين للعمل في أبشر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة