عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف أبشر بشركة الأجيال المتواصلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات المتعلقة بالنظام وتوجيه العملاء بشكل فعال
- مهارات في تقديم المشورة للموظفين حول كيفية استخدام النظام لأداء المهام المطلوبة
- معرفة شاملة بكافة الخدمات التي يقدمها أبشر والأنظمة المساعدة له
- القدرة على تحديث البيانات الشخصية للمواطنين والمقيمين عبر النظام الإلكتروني
- القدرة على متابعة الإجراءات الحكومية المتعلقة بالجوازات والإقامات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول نشاط النظام واستخدامه بشكل مستمر
- توفير الدعم الفني للموظفين وتوجيههم في استخدام النظام بشكل صحيح وسريع
- التعامل مع الحالات المعقدة والمشكلات التي قد تواجه المستخدمين داخل النظام بشكل احترافي
- إرشاد العملاء إلى كيفية الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر النظام
- دعم الموظفين في حالات الطوارئ المتعلقة بالنظام الإلكتروني وحل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

مطلوب موظف أبشر للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة