عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Metro Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- إلمام تام بأنظمة الحاسوب وبرامج إدارة المكتب مثل MS Office وبرامج الجدولة
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء والمساعدة في توجيههم إلى الأقسام المناسبة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الأولويات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وتنظيم مواعيد العملاء بشكل دقيق

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول لها بسرعة واحترافية
- إدارة الجدولة والمواعيد لضمان تقديم خدمة مميزة في الوقت المحدد
- إعداد وتجهيز المستندات والتقارير المطلوبة بشكل دوري لضمان سير العمل
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- استقبال العملاء والضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

فرصة عمل موظف استقبال في شركة بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر