عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Unified Ventures عن وجود فرصة وظيفية مميزة في عمل التكنولوجيا بمنطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة متنوعة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات عالية في التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير ومتطلبات العملاء المتنوعة
- القدرة على تقديم الشرح التفصيلي للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم أفكار واقتراحات جديدة
- توفير المعلومات الدقيقة والموثوقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة
- التفاعل مع العملاء بشكل مهني ومؤدب لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- متابعة طلبات العملاء لضمان أنها تم تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- حل مشاكل العملاء بشكل فعال وضمان أن يتم تلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب موظف خدمات عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة