عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Synergy Growth عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على التعامل مع مختلف العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة في الشركة لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- مهارات في الحفاظ على الاحترافية وتقديم الخدمة بأعلى جودة مع كل عميل
- مهارات تواصل قوية تتيح لك شرح المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فوري والعمل على حلها بما يرضي العميل
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بشكل واضح ومبسط
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بسرعة ودقة
- استكشاف وتحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم على الفور
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية التي تهدف إلى تحسين العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

وظائف موظفين بشهادة الثانوية العامة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة