عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد Trailblazer Systems عن فتح باب التوظيف في قسم المبيعات لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في شركة المراعي بموقع القاهرة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية
- مهارات استخدام الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات لإدارة قاعدة بيانات العملاء ومعالجة الاستفسارات بكفاءة
- القدرة على إتمام المهام متعددة المهام والعمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بأسلوب هادئ ومهني
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها لتقديم تجربة متميزة للعملاء

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء ومساعدتهم في اختيار الحلول التي تناسبهم
- تقديم المشورة للعملاء حول منتجات وخدمات الشركة لمساعدتهم في اتخاذ قرارات مستنيرة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بما يتوافق مع سياسات الشركة وخدماتها
- تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن أداء الخدمة ورضا العملاء
- تقديم العروض الترويجية للمنتجات والخدمات المناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

مطلوب موظفات خدمة عملاء في شركة المراعي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة