عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم تجربة مميزة لضمان رضاهم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم بطريقة احترافية
- مهارات التعامل مع الحواسيب وبرامج إدارة الفنادق والتعامل مع نظام الحجز

المهام:

- تقديم الإرشادات للمسافرين حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم الدعم المناسب لهم خلال إقامتهم
- تقديم الدعم للضيوف في حال حدوث أي تغييرات في الحجز أو مشاكل أخرى
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المعلومات اللازمة عن خدمات الفندق
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالضيوف بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق حياة بالقاهرة - موظفات

وظائف مشابهة