عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Summit Innovations
تطلب الشركة موظف في مول تجاري للتوظيف في مدينة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والعمل على تحقيق رضا الزبائن الكامل
- تقديم دعم مستمر للزبائن وضمان تجربتهم الإيجابية أثناء التسوق داخل المول
- القدرة على التعاون مع الزملاء لضمان التنسيق الفعال والمهام المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات مزدحمة مع الحفاظ على كفاءة العمل
- مهارات في التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وإجراء العمليات التجارية بسرعة ودقة

المهام:

- تقديم خدمة متميزة في الأقسام المختلفة للمول بما يحقق أهداف خدمة العملاء
- متابعة سلوك الزبائن لضمان عدم حدوث أي سلوكيات غير مرغوب فيها داخل المول
- استقبال الزبائن عند دخولهم المول وتقديم التوجيهات اللازمة لهم لسهولة التنقل بين المتاجر
- التعامل مع شكاوى الزبائن بشكل احترافي وحلها بما يرضي العميل
- ترتيب وتنظيم المعروضات بشكل يتماشى مع معايير المول لضمان جذب الزبائن

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

مطلوب موظفين للعمل في مول تجاري بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة