عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الحلول عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في القاهرة

المهارات:

- القدرة على إدارة استفسارات الزوار وتقديم المعلومات بشكل واضح ومفهوم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة أو الشكاوى من الزوار بشكل مهني
- القدرة على تقديم الدعم اللوجستي والمساعدة في ترتيب الاجتماعات والمناسبات المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للزوار وتوجيههم بشكل صحيح
- مهارات التفاوض والإقناع في بعض المواقف لتسهيل سير العمل مع الزوار

المهام:

- التعامل مع حالات الطوارئ أو الطلبات الخاصة بشكل هادئ وفعال لضمان الراحة والفعالية
- إدخال بيانات العملاء في النظام وتحديث المعلومات بشكل مستمر لضمان الدقة
- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالمواعيد والخدمات المتاحة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى المواقع المناسبة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال متابعة المراسلات والتقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في نيوم بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر