عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن NextLevel Co عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية وتنظيم المواعيد بفعالية
- مهارات استخدام الكمبيوتر وبرامج المكاتب مثل Excel وWord لتوثيق المعاملات والبيانات
- مهارات حل المشكلات وإيجاد حلول سريعة لأي مشاكل قد تحدث مع الزوار أو العملاء
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بسلاسة في المكتب أو المنشأة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالمنشأة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- التعامل مع أي مواقف طارئة أو شكاوى تطرأ من الزوار أو العملاء بشكل مناسب
- الحفاظ على بيئة العمل مرتبة ومنظمة لضمان الراحة والأمان للزوار والموظفين
- معالجة الاستفسارات الخاصة بالزوار والعملاء وإعطائهم المعلومات المطلوبة
- استقبال الزوار والعملاء وتقديم المساعدة لهم بشكل محترف وودود
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الاجتماعات والأنشطة المختلفة

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر