عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة Legend Ventures عن موظف استقبال براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بالحجوزات وإدارة العملاء
- القدرة على التكيف مع احتياجات الضيوف وضمان راحتهم
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل مرتب وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق بطريقة احترافية
- التعامل مع حجوزات الضيوف وتحديث المعلومات اللازمة في النظام
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع معاملات الضيوف لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة