عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Elemental Industries
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للتوظيف في مدينة القاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان راحة العملاء
- القدرة على تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم المختلفة بطريقة لبقة ومهنية
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد وتنظيم الأنشطة اليومية بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى الحلول المناسبة بمرونة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان عدم تأخير العملاء في أوقات الذروة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل دقيق وفعال
- إدارة المستندات والملفات الخاصة بالعملاء وحفظها بشكل منظم وآمن
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الأولي لهم عند الوصول أو الاتصال بالشركة
- التعامل مع العملاء غير الراضين بشكل احترافي وتحويلهم إلى الحلول المناسبة
- تسجيل المواعيد وترتيب الاجتماعات وفقًا لاحتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة