عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Evergreen Systems مطلوب والتعيين فوري خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة تقنيات تقديم خدمة عالية الجودة واحترافية للعملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام برامج الحاسوب والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مناسب وفقاً لمتطلباتهم
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لتقديم حلول فعالة لاحتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء
- تحديث سجلات العملاء وتوثيق تفاعلاتهم بشكل دقيق داخل النظام
- إبلاغ العملاء بأي تحديثات أو تغييرات في الخدمة بشكل مناسب
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الحلول المطلوبة
- متابعة عمليات الشحن والتوزيع لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مياه بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة