عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات للعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات البحث والتحليل لجمع المعلومات الضرورية لحل المشكلات
- مهارات تقديم الخدمة بشكل متميز لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل مهني
- القدرة على التحمل تحت الضغط وتحقيق النتائج المرجوة

المهام:

- إدارة استجابة العملاء والرد على استفساراتهم بكفاءة
- تقديم تقرير دوري عن الأنشطة والعمليات التي تم تنفيذها
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهوا مشاكل
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل فوري واحترافي
- التواصل مع العملاء لمعرفة احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

فرصة عمل موظف خدمات في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة