عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Prime Industries عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة نقل كفالة موظفة خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبحث عن موهوبين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة استفسارات العملاء بشكل دقيق وفعّال
- القدرة على تقديم استشارات دقيقة حول إجراءات نقل الكفالة للعملاء
- معرفة عميقة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بالكفالة وكيفية تنفيذها بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالكفالة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمساهمة في تطوير إجراءات العمل

المهام:

- التعامل مع العملاء في الحالات الطارئة والاستجابة السريعة لحل أي مشكلة قد تطرأ.
- العمل مع الفريق الداخلي لتنسيق العمليات وضمان أن كافة المعاملات تتم بالشكل الصحيح
- متابعة حالات الطلبات مع الجهات المعنية والتأكد من أن الإجراءات تتم بسرعة ودون تأخير
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- التحقق من تفاصيل نقل الكفالة مع العملاء والتأكد من استكمال جميع الوثائق المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء لنقل الكفالة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة