عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Delta Industries عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع الخدمات بمدينة القاهرة.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مميزة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك المثابرة.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين جودة الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بشكل سريع
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على تقديم الاقتراحات للتحسين المستمر وتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم الاقتراحات لتحسينها باستمرار
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تنسيق الأنشطة والفعاليات لضمان تجربة سلسة ومريحة للعملاء
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي تواجه العملاء بطريقة احترافية لضمان حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

وظائف موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة