عالوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص Strive Dynamics عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في قطاع الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة ممتازة حتى في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتقديم خدمات استثنائية لضمان رضاهم التام
- المعرفة التامة بسياسات الفندق والإجراءات الأمنية لضمان أمن الضيوف والمكان
- القدرة على الرد على استفسارات الضيوف المتعلقة بالخدمات المتاحة في الفندق والرد على مكالماتهم الهاتفية
- القدرة على تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء لضمان راحتهم أثناء إقامتهم في الفندق

المهام:

- متابعة رضا الضيوف بعد المغادرة لضمان توفير تجربة مميزة لهم
- إدارة حجوزات الضيوف والتأكد من تسجيل البيانات الخاصة بهم بشكل دقيق وآمن
- تقديم المشورة والمساعدة للضيوف بخصوص الأماكن السياحية والخدمات المحلية المتاحة
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وترحيبهم وتوجيههم إلى الغرف أو المرافق المناسبة
- الرد على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات الفندقية وتوفير كافة المعلومات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

مطلوب موظف استقبال في فنادق جميرا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة