عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Vortex Innovations عن شغل Positions جديدة في بيئات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات والمهام.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الإلمام بالقواعد والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء والفنادق
- مهارات في التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف مثل الترقية أو تغيير الغرف
- مهارات تواصل جيدة لضمان فهم احتياجات العملاء بشكل صحيح
- القدرة على العمل ضمن فريق يضمن تقديم خدمة ممتازة للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية

المهام:

- استقبال الضيوف والتأكد من تسجيلهم وتوفير كافة المعلومات المطلوبة لهم
- تقديم المساعدة في إجراءات الحجز وتأكيد حجوزات الغرف للضيوف
- تقديم المساعدة في دفع الفواتير وإجراءات الدفع للضيوف
- الحفاظ على البيئة النظيفة والمنظمة في منطقة الاستقبال والمناطق المحيطة بها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة ممتازة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق دوسيت بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة