عالوظيفة

وصف الوظيفة

نحن فخورون Noble Dynamics عن مسمى وظيفي في مجال المبيعات لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في مكان القاهرة.

نسعى لجذب شخصيات مميزة ذوي مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والحرجة وتقديم حلول فورية لضمان رضا العميل
- القدرة على إعداد وتنفيذ استراتيجيات لإدارة علاقات العملاء لضمان الولاء والاستمرارية
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء وضمان تقديم خدمة مميزة لهم بشكل مستمر
- القدرة على تحديد الفرص التجارية مع العملاء وتنظيم الحملات التسويقية لتعزيز العلاقات التجارية
- مهارات في إدارة حسابات العملاء الكبرى وتقديم استشارات مهنية لضمان تحقيق نتائج متميزة

المهام:

- التواصل المستمر مع العملاء لضمان تقديم حلول مبتكرة لاحتياجاتهم وتعزيز العلاقات المستدامة
- العمل على جذب العملاء الجدد والحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال تقديم خدمات متميزة
- إدارة وتوثيق كافة التفاعلات مع العملاء باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان دقة البيانات
- إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء بشكل مستمر لضمان تحقيق أعلى مستويات من الرضا والولاء للعملاء
- تقديم الاستشارات للعملاء بخصوص استراتيجيات العلاقات التجارية وضمان تحقيق الأهداف المتفق عليها

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

مطلوب مدير علاقات عملاء في سلوق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة