عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم FutureEdge Inc عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية دعم فني تكنولوجيا المعلومات في القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع فرق العمل لتقديم الدعم في المشاريع التقنية المختلفة والتأكد من توفير الحلول الملائمة
- فهم عميق للأنظمة والشبكات لتقديم الدعم الفني المطلوب للموظفين والمستخدمين
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان تنفيذ المهام في الأوقات المحددة دون تأخير
- القدرة على تدريب المستخدمين على الأنظمة والبرمجيات الجديدة لضمان الاستخدام الأمثل لها
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات التقنية التي يواجهها الموظفون والعملاء

المهام:

- توثيق المشاكل والحلول التي تم تطبيقها لضمان تحسين الخدمة في المستقبل
- تقديم الدعم الفني خلال ساعات العمل العادية وخارجها في حالات الطوارئ لتحسين استمرارية العمل
- تقديم تقارير يومية وشهرية عن حالة الأجهزة والأنظمة لضمان شفافية العمليات التقنية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال معالجة استفساراتهم وحل المشكلات التقنية التي يواجهونها
- متابعة وصيانة الأنظمة والشبكات لضمان استقرار تشغيل الأجهزة والتطبيقات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

مطلوب دعم فني تكنولوجيا المعلومات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة