عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Synergy Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مطلوب موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل فعال للقيام بالمهام المتعددة
- القدرة على التفاعل مع الفرق المختلفة داخل المؤسسة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع تغيرات سوق العمل وتطوير مهارات التواصل لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة

المهام:

- التعاون مع فرق أخرى داخل الشركة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الخدمة
- توفير الدعم الفني للعملاء من خلال تشخيص المشاكل وتقديم حلول مناسبة في الوقت المناسب
- إجراء تحليلات دورية لرضا العملاء لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل التفاعلات وتحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة المناسبة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

وظائف اتصالات اليوم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة