عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن العالمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة في خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحلول التي تلبي احتياجاتهم
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والاعتراضات وتحويلها إلى حلول فعالة
- القدرة على تنظيم الوقت بشكل جيد والعمل على مهام متعددة في وقت واحد
- مهارات في التعامل مع المكالمات الواردة والرد على الرسائل بشكل مهني

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- تقديم الاستشارات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوجيههم للمنتجات الأنسب
- العمل مع فرق أخرى داخل الشركة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم
- تنظيم واستعراض البيانات المتعلقة بالعملاء وتحليلها لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السعودية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة