عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر Tech Frontier إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس التخصص.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات بسرعة في حال حدوث أي تغييرات في الحجوزات أو الطلبات
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم خدمة استقبال متميزة على مدار الساعة
- القدرة على تقديم خدمات إضافية للنزلاء مثل استئجار السيارات أو طلبات الطعام
- مهارات في إدارة حجوزات الفنادق والتأكد من تنظيمها بشكل دقيق
- مهارات في التواصل الجيد مع الزوار وخلق انطباع إيجابي لديهم عن الفندق

المهام:

- تقديم المساعدة للنزلاء عند الحاجة إلى أي استفسارات أو مشكلات أثناء إقامتهم
- التعامل مع المدفوعات الخاصة بالنزلاء عند تسجيل الدخول والمغادرة
- حل المشاكل المتعلقة بالحجوزات أو أي تغييرات تطرأ على طلبات النزلاء بشكل سريع وفعال
- استقبال الزوار عند وصولهم وتقديم لهم المعلومات اللازمة عن الفندق والخدمات المتاحة
- تقديم التوجيه اللازم للنزلاء حول الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة